質問
故障時、ログをメーカに提出することはありますか？
回答
通常は、Waterfallアプリケーションが出力したログ（テキストファイル）をご提出いただきます。ログに含まれるのは、主にシステムの動作記録やエラー情報で、伝送したデータそのもの（内容）は記録されていません。
ログの解析だけでは原因特定が難しい場合など、お客様の環境に関する追加の情報をご提供いただくようお願いすることがあります。
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故障時、ログをメーカに提出することはありますか？
回答
通常は、Waterfallアプリケーションが出力したログ（テキストファイル）をご提出いただきます。ログに含まれるのは、主にシステムの動作記録やエラー情報で、伝送したデータそのもの（内容）は記録されていません。
ログの解析だけでは原因特定が難しい場合など、お客様の環境に関する追加の情報をご提供いただくようお願いすることがあります。